6月12日由深圳市恒晨電器有限公司獨家冠名,中國汽車后市場總會主辦,點金國際傳媒承辦的中國汽車4S集團高峰論壇,在武漢洲際會議中心召開。大會以“全新轉型,雷霆破局”為主題,共有來自全國各地300多家重量級4S集團和汽車互聯網等關聯的大牌企業參加論壇。

論壇嘉賓合影(左起:潘麗華、孫宇、楊小勇、譚榮耀、曹長青、麥迦、李偉)
參會4S集團包括:廣匯、中升、銀座、百事達、五洲汽車商貿、尊榮億方、江蘇東匯、萬國、山西大昌、香山汽貿、華宏汽車、物產元通、天津鵬峰、中致遠、浙江康達、新豐泰、山東遠方、寶利德、山東遠通、云南捷通達、天和、北京運通、北京華融天辰、深圳佳鴻、潤東、北汽、慶洋、北京嘉華基業、嘉誠瑞原、天津捷通、中汽投創、利泰、邯鄲遠洋等等。

會議現場座無虛席
大會在點金國際傳媒董事長譚榮耀的致辭中展開。譚校長表達了武漢展獲得空前成功的感恩之情,感謝4S集團和品牌商家在點金辦展八年歷程中風雨相攜的支持,并以品牌展的定位實現全產業鏈博覽會的宏偉目標。點金團隊務實、拼搏的敬業精神也獲得現場嘉賓熱烈的掌聲。

點金傳媒董事長譚榮耀
接著,大會獨家冠名商深圳市恒晨汽車電子有限公司總經理曹長青向來賓致辭。曹長青總經理表示,恒晨電子在“安全典范、質造標準”上的重視,讓恒晨電子成為行業最具實力的企業之一,依靠實力品牌、精細服務、科技研發取勝。這次在武漢品牌展上與點金攜手,由此雙方形成戰略合作伙伴關系。

深圳市恒晨汽車電子有限公司總經理曹長青
隨后,恒晨汽車電子后裝事業部總經理馮鈺對恒晨電子進行了詳細的產品演講。恒晨堅守著電子產品16年的大型高科技企業,目前已形成汽車電子、移動通信和數碼視聽三大業務版塊。擁有200多人的專業研發團隊,在強大的開發領域進行整合技術,全面推向開發市場。

恒晨汽車電子后裝事業部總經理馮鈺
在演講環節,中國汽車流通協會副秘書長宋濤主講《未來已來,雷霆破局》——汽車經銷商團汽車用品運營分析報告。宋濤在演講中提出美中兩國的汽車經銷商的差異化,提出經銷商的核心價值在于客戶,圍繞客戶的產品生命周期做服務,將銷售型企業變成服務型企業。緊隨后,梵天管理咨詢創始人魏俊發表題為《汽車4S店千萬盈利》的演講。

中國汽車流通協會副秘書長宋濤

梵天管理咨詢創始人魏俊
最后進入互動論壇環節,由上海海晏威固董事長潘麗華作為主持人,深圳市恒晨汽車電子有限公司總經理曹長青、中國汽車經銷商商友會創始人麥迦、汽車移動互聯網2B2C掌門人楊小勇、江蘇東匯集團董事長助理孫宇、北京運通集團用品總監李偉參與《延伸業務紅利還能支撐多久?》的主題論壇。

上海海晏威固董事長潘麗華
孫宇表示,活下來,降低身段,合作共贏才是當務之急。利用4S店展廳資源和培訓、銷售系統,用合作者的態度,整合金融、媒體、合作伙伴。另外,集團不能把主力放在“集采、成本”上,應該增加更多進入缺口,比如金融保險、撬動二手車、帶動精品,汽車銷售。特別要調整好4S集團和供應商的關系,解決結款問題。對此,潘麗華呼吁汽車流通協會或者第三方介入解決結款難的問題。
曹長青認為,紅利是永遠存在的,只是看破局怎么去做。互聯網發展,信息透明度高,從面市的時候就是考慮做用戶性價比最高的產品,從生產,到銷售,進入一個新常態,建立良性的生態圈。
李偉表示,延伸業務的定義是廣泛的,紅利取決于企業存活和發展的目標年限。不管是做工廠,還是做4S店,錢是給行內人賺的,因此要多自問一下“我們是行內人嗎?我們入行了嗎?”

論壇嘉賓各抒己見
麥迦表示,了解到不少關于4S店的培訓,內容都是博弈,或者辯論博弈,主要是鼓勵4S店做暴利培訓,“考慮賺錢,不考慮用戶”,而互聯網思維是先讓用戶占到便宜,再考慮通過用戶來賺錢。對此,潘麗華解讀為,做“萬年企業”,要做好定位和銷售價格,讓盈利持續,站在車主的立場提供消費和服務。如果4S店一直靠信息不對稱來賺錢,并非長久之計。
楊小勇也認同,4S店想用信息不對稱來加價是不可行的。客戶不是被管理的,是用來服務的,高價值的服務才有高價格。他也提出,像恒晨電子這樣靠產品創新、提升品質來領先市場從而提升價值是值得稱贊的。手機APP如何用移動互聯網來解決車主在用車的問題,讓客戶增加流量,必須利用車主占便宜的心態,提供有價值的服務和最簡單的操作,解決客戶剛需,才能高頻使用。