千城特賣(mài)現(xiàn)場(chǎng)
伴隨著《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法》的正式實(shí)施，汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域正在發(fā)生一場(chǎng)巨大變革。一二線(xiàn)城市市場(chǎng)日趨飽和，消費(fèi)增長(zhǎng)乏力；三四五線(xiàn)城市因?yàn)?/span>4S店“高成本、高風(fēng)險(xiǎn)”等原因，成為傳統(tǒng)4S店投資人不敢輕易涉足的藍(lán)海。而隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，三四五線(xiàn)城市正成長(zhǎng)為汽車(chē)消費(fèi)領(lǐng)域新的增長(zhǎng)引擎。
各大車(chē)企的渠道下沉與三四五線(xiàn)城市汽車(chē)消費(fèi)的快速增長(zhǎng)矛盾日益激烈，導(dǎo)致這些城市的消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)面臨諸多問(wèn)題，買(mǎi)車(chē)不方便、信息不對(duì)稱(chēng)、價(jià)格貴。與此同時(shí)，對(duì)4S店來(lái)講，不能低成本高效的收集客戶(hù)信息，廠家定的銷(xiāo)售目標(biāo)難以達(dá)成，賺錢(qián)難虧損嚴(yán)重。主機(jī)廠同樣束手無(wú)策，建店成本高贏利難，難尋合適的合作伙伴，造成市場(chǎng)無(wú)法開(kāi)拓、銷(xiāo)售目標(biāo)難以達(dá)成。
怎么辦？有問(wèn)題的地方就會(huì)有人思考解決方案，于是我們看到了扎根三四五線(xiàn)城市給汽車(chē)企業(yè)提供區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)解決方案的“千城特賣(mài)”（大眾侃車(chē)旗下品牌），作為一家專(zhuān)注于用“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)汽車(chē)消費(fèi)”的互聯(lián)網(wǎng)科技公司，它的目標(biāo)是“做三四五線(xiàn)城市的賣(mài)車(chē)專(zhuān)家”，讓消費(fèi)者低價(jià)買(mǎi)好車(chē)，讓經(jīng)銷(xiāo)商有效降低獲客成本，讓主機(jī)廠提高營(yíng)銷(xiāo)效率。
效果，如何保證？
事實(shí)上，舉辦車(chē)展是一種比較傳統(tǒng)的汽車(chē)銷(xiāo)售形式了，那么與傳統(tǒng)的車(chē)展相比，千城特賣(mài)有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？“千城特賣(mài)其實(shí)是三四五線(xiàn)城市的一個(gè)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，是幫助車(chē)商解決區(qū)域精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)構(gòu)，車(chē)商可以利用這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)傳播，海量集客，最終完成銷(xiāo)售增量。” 大眾侃車(chē)創(chuàng)始人之一、CEO趙廣喜介紹，千城特賣(mài)比傳統(tǒng)車(chē)展更數(shù)據(jù)化、更科學(xué)化，在吸引消費(fèi)者和集客方面有自己的訣竅。
我們知道，對(duì)于汽車(chē)這種大宗消費(fèi)品而言，消費(fèi)者的體驗(yàn)必不可少，也只有在類(lèi)似商場(chǎng)外展、車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)、4S店等真實(shí)的交易環(huán)境中，消費(fèi)者通過(guò)看車(chē)、問(wèn)車(chē)、試車(chē)、砍價(jià)等多個(gè)環(huán)節(jié)后才會(huì)真正下決心購(gòu)買(mǎi)。這也是近幾年互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展汽車(chē)電商進(jìn)展緩慢的重要原因。據(jù)了解，千城特賣(mài)通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式很好地解決了這一問(wèn)題，它不僅有線(xiàn)上推廣、集客的平臺(tái)和功能，還有大量的線(xiàn)下活動(dòng)、汽車(chē)超市等實(shí)地體驗(yàn)環(huán)節(jié)，讓消費(fèi)者能順利完成一次從看車(chē)到買(mǎi)車(chē)的消費(fèi)行為。這樣的線(xiàn)上+線(xiàn)下模式，也讓千城特賣(mài)與傳統(tǒng)的車(chē)展相比在集客方面有了很大的優(yōu)勢(shì)。
千城特賣(mài)現(xiàn)場(chǎng)
如何才能保證每次活動(dòng)的效果？千城特賣(mài)總結(jié)出了一套完整高效的運(yùn)作機(jī)制，“選擇在哪里舉行活動(dòng)前，我們會(huì)先對(duì)這個(gè)城市的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析，比如這個(gè)城市的人均GDP、支柱性產(chǎn)業(yè)、過(guò)去3年的汽車(chē)銷(xiāo)售總量、品牌消費(fèi)偏好等。確定好城市及場(chǎng)地后，我們會(huì)提前3個(gè)月進(jìn)行傳播集客，除了自己的傳播平臺(tái)外，我們還利用百度、今日頭條以及一些新媒體進(jìn)行海量集客，最重要的是我們?cè)诋?dāng)?shù)貢?huì)根據(jù)消費(fèi)者的觸媒習(xí)慣進(jìn)行有效傳播。在一場(chǎng)又一場(chǎng)的活動(dòng)過(guò)程中，千城特賣(mài)平臺(tái)積累了大量的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)，再加上已經(jīng)有兩年執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，從多個(gè)層面保證千城特賣(mài)的活動(dòng)效果。”趙廣喜感觸頗深，對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)多層次、多元化的復(fù)雜消費(fèi)市場(chǎng)，只有深入下去踏踏實(shí)實(shí)做了才知道如何進(jìn)行高效的營(yíng)銷(xiāo)傳播。
據(jù)了解，截止目前，千城特賣(mài)已經(jīng)在21個(gè)省市的201個(gè)城市舉辦了371場(chǎng)活動(dòng)，收獲訂單93760個(gè)，行程80萬(wàn)公里，收集800萬(wàn)原生用戶(hù)，所到之處得到了消費(fèi)者的追捧。切實(shí)解決了三四五線(xiàn)城市消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)難買(mǎi)車(chē)貴品牌少的難題，也滿(mǎn)足了車(chē)商渠道下沉的需求。
未來(lái)，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)階段，消費(fèi)者的每一次消費(fèi)行為都會(huì)在某些平臺(tái)上生成一定的數(shù)據(jù)，這些大量積累的數(shù)據(jù)成為分析消費(fèi)理念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為的重要依據(jù)。與傳統(tǒng)銷(xiāo)售時(shí)代的信息極不對(duì)稱(chēng)不一樣，大數(shù)據(jù)時(shí)代，通過(guò)技術(shù)手段用有效的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)，更精準(zhǔn)高效。
如何更好的利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)汽車(chē)消費(fèi)，是困擾車(chē)商的難題，缺少的不是數(shù)據(jù)，而是有效的數(shù)據(jù)，以及轉(zhuǎn)化率的提升。
對(duì)此，千城特賣(mài)有自己的一套打法，首先作為“原生內(nèi)容中央廚房”的大眾侃車(chē)可以產(chǎn)生用戶(hù)數(shù)據(jù)，這些用戶(hù)是最真實(shí)有效的潛在購(gòu)車(chē)用戶(hù)；其次已經(jīng)聚合7000家媒體及傳播渠道的千城云媒會(huì)產(chǎn)生大量的汽車(chē)消費(fèi)用戶(hù)數(shù)據(jù)，這7000多家區(qū)域傳播渠道包含數(shù)字媒體、自媒體、草根大號(hào)、廣播媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等多種媒體形式，這就保證了用戶(hù)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)有效；大量的用戶(hù)線(xiàn)索產(chǎn)生后，千城特賣(mài)會(huì)有客服跟進(jìn)消費(fèi)需求，然后邀約到線(xiàn)下參加體驗(yàn)消費(fèi)活動(dòng)，形成最終的消費(fèi)。同時(shí)每次活動(dòng)也會(huì)產(chǎn)生大量新的用戶(hù)數(shù)據(jù)，形成再次消費(fèi)。當(dāng)然千城特賣(mài)還有線(xiàn)下汽車(chē)連鎖生活體驗(yàn)館，200多家門(mén)店除了讓用戶(hù)可以體驗(yàn)消費(fèi)外，也會(huì)匯聚大量潛客。
早在今年上海車(chē)展期間，大眾侃車(chē)公司便提出了“第四生態(tài)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)新標(biāo)準(zhǔn)”的說(shuō)法，第一生態(tài)指?jìng)鹘y(tǒng)4S店，第二生態(tài)為天貓/京東這樣的傳統(tǒng)電商，第三生態(tài)為易車(chē)、汽車(chē)之家這樣的垂直汽車(chē)網(wǎng)站電商。但汽車(chē)作為線(xiàn)下體驗(yàn)需求極高的產(chǎn)品，普通消費(fèi)品所適合的電商模式在汽車(chē)行業(yè)始終難成氣候，而以大眾侃車(chē)為代表的以“內(nèi)容定制+數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)+線(xiàn)下體驗(yàn)+線(xiàn)上交易”這樣一個(gè)完整的消費(fèi)鏈條為主要路徑的汽車(chē)交易公司風(fēng)頭正盛，尤其是在信息相對(duì)混亂閉塞、消費(fèi)習(xí)慣尚不成熟的三四五線(xiàn)城市，這樣的模式受到熱捧。
據(jù)趙廣喜介紹，已經(jīng)成功運(yùn)作兩年的千城特賣(mài)即將舉辦“雙11千城搶車(chē)節(jié)”大型活動(dòng)，也就是在雙11這個(gè)消費(fèi)旺季線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)舉辦汽車(chē)消費(fèi)活動(dòng)，滿(mǎn)足消費(fèi)者年底購(gòu)車(chē)需求的同時(shí)，也助力車(chē)商年終沖量。會(huì)在原來(lái)傳播集客優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上再加大力量，提升整體的傳播、集客、銷(xiāo)售效果。
為了更好的服務(wù)消費(fèi)者，千城特賣(mài)屆時(shí)將在線(xiàn)上線(xiàn)下同步舉辦品鑒、抽獎(jiǎng)、團(tuán)購(gòu)、秒殺、砍價(jià)、送優(yōu)惠券等多種活動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的時(shí)代，許多消費(fèi)模式已經(jīng)轉(zhuǎn)變，滴滴打車(chē)和共享單車(chē)相繼改變了人們的出行方式，微信改變了人們的溝通方式，顛覆正在發(fā)生，汽車(chē)銷(xiāo)售模式也在發(fā)生巨變。處于風(fēng)口浪尖上的趙廣喜和他的團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)說(shuō)，“千城特賣(mài)就是立足三四五線(xiàn)城市，通過(guò)網(wǎng)銷(xiāo)、店銷(xiāo)以及行銷(xiāo)等多種模式，整合資源打通線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。實(shí)實(shí)在在的幫助車(chē)商進(jìn)行渠道下沉，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)。這是中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的巨大機(jī)會(huì)。”
