今年以來,在“全球化智能科技公司”轉型征程的不斷推進下,長城汽車的全球發展可謂不遺余力,不僅推動多款新產品海外上市,更不斷完善全球化研產銷布局,以一往直前的姿態闊步向前。在剛剛過去的11月,長城汽車便以涉及多個維度的新動作,彰顯出其對逐鹿全球的決心與實力。
歐洲總部成立 泰國加速產品布局
今年11月中旬,伴隨前不久驚艷慕尼黑車展的“余音繞梁”,長城汽車歐洲戰略得到進一步落地,長城汽車開拓歐洲大陸市場的中心——歐洲總部正式在德國慕尼黑設立,職能將涵蓋研發、銷售、管理等。WEY Coffee 01和ORA Cat預售也即將開啟,首批車輛將于2022年上半年交付,長城汽車品牌體驗中心計劃于2022年在慕尼黑和柏林開放,成為長城汽車與客戶的核心接觸點。
長城汽車歐洲總部成立
同時,歐洲總部也將加強和擴大長城汽車與供應商之間的合作,包括對上下游供應鏈的投資。目前,長城旗下蜂巢能源已正式選定德國薩爾州建設電池工廠,總投資20億歐元,諾博汽車也在于伯黑恩和不萊梅設有頂棚生產基地。可以預見,在這種全產業鏈布局的思路下,長城汽車歐洲市場發展將得到全面加速。
在泰國市場,長城汽車繼續上演“泰國速度”,在短短一個月時間內,先后上市歐拉好貓和哈弗JOLION HEV兩款新能源車型,不斷為用戶塑造全新的駕、乘、智、享心動體驗。目前,長城汽車在泰國市場的產品矩陣已滲透C級SUV、B級SUV,BEV轎車多個細分市場,滿足不同市場用戶的個性和多元需求。
哈弗JOLION HEV
此外,在近日開幕的第38屆泰國國際汽車博覽會上,長城汽車還首秀哈弗H6 PHEV與坦克500 HEV兩款新能源車型,并展出檸檬混動DHT、智能座艙等先進科技成果,為觀眾呈現一場智能科技的狂歡盛宴,進一步彰顯了長城汽車成為泰國新能源領導者的實力,也標志著其在泰國市場的發展進入穩步加速期。
長城汽車登陸第38屆泰國國際車博會
不斷完善售后服務體系 提升全球用戶口碑
在多款全球化產品相繼出海后,長城汽車在海外的配套服務也在持續完善。
11月,長城汽車“第三屆全球售后服務節”(以下簡稱服務節)在玻利維亞、阿根廷、孟加拉、馬達加斯加、俄羅斯、阿塞拜疆、伊拉克、智利等全球市場有序推進,通過品牌運營+客戶運營,打造售后車主狂歡月,助力海外終端服務全面升級,長城汽車為海外用戶帶來了超越期望的驚喜服務。
長城汽車第三屆全球售后服務節
其中,在孟加拉分會場,長城汽車聯動當地分銷商首次采用全國服務巡回的形式,實現全車型覆蓋,對進站客戶提供免費車檢、三濾8折優惠、進站贈送精美禮品等服務,獲得了多位用戶極大的認可和贊揚。
為客戶提供超過預期的驚喜服務
目前,全球售后服務節已連續開展了三屆,在切實為廣大車主帶來優惠便捷服務的同時,也緩解了海外疫情對終端售后經營的影響,長城汽車海外子公司和經銷商在維系客戶、形象提升、口碑打造等諸多方面成效明顯。
11月初,長城汽車還在泰國曼谷CBD暹羅廣場揭牌其全球首座光儲充一體超級充電站,意味著長城汽車在泰國市場真正實現了用戶服務全周期的自主化布局,包括整車生產、銷售、服務,以及充電基礎設施建設等,揭開了其新能源全球化發展的新征程。
長城汽車GWM光儲充一體超級充電站
同時,長城汽車還發布了“G-Charge補能生態”,涵蓋GWM超級充電站、合伙人門店充電、目的地充電站和家用充電樁等多種補電方案。未來還將整合其他公共充電樁資源,并基于GWM云技術,逐步搭建新能源生態,真正將便捷服務滲透到用戶用車的方方面面,為用戶提供全場景的充電服務,打破續航焦慮。
海外市場多點開花 銷量占比日益提升
得益于優質的產品與服務,長城汽車在多個海外市場的銷量正穩步提升。
在俄羅斯市場,今年10月,長城汽車實現俄羅斯及周邊市場銷量5014輛,同比增長超過200%,持續保持當地市場中國品牌第一,細分市場排名第五。1-10月,長城汽車在俄羅斯及周邊市場銷量突破3萬輛,同比增長翻番。
長城汽車在俄產品矩陣
在沙特市場,今年1-10月,長城汽車以13389輛的總零售量首次闖入當地細分行業(SUV+皮卡)前三,同比增長超50%。哈弗H6、哈弗JOLION、哈弗H9、長城炮和風駿系列皮卡,均在沙特市場的激烈競爭中,擁有不俗的表現。
長城汽車沙特市場表現不俗
基于此,今年10月,長城汽車再創單月銷量歷史新高,實現海外銷售14,074輛,同比增長30.3%,銷售占比持續提升至12.6%;1-10月,長城汽車海外銷售112,020輛,同比增長114.3%。
海外業績的不斷突破,已成為長城汽車全球化戰略的中堅力量。未來,隨著長城汽車旗下其他品牌及產品的相繼出海,我們有理由相信,長城汽車還將創造更加亮眼的海外銷售表現,讓中國汽車馳騁在更廣闊的天地。