2019年初,網(wǎng)約車市場又殺入一名新玩家:江西恒創(chuàng)集團(tuán)旗下的互聯(lián)網(wǎng)出行服務(wù)平臺(tái)幸福專車。據(jù)悉,幸福專車在2019年初取得了南昌市交通運(yùn)輸行政主管部門核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》,正式拿到了網(wǎng)約車市場的入場券,其APP端測試已完畢,將于2019年3月18日左右上線,開啟正式運(yùn)營。
據(jù)悉,作為南昌本土企業(yè)旗下平臺(tái),幸福專車網(wǎng)約車服務(wù)第一槍將在南昌鳴響,將借助集團(tuán)在汽車服務(wù)行業(yè)深耕多年的經(jīng)驗(yàn),逐步構(gòu)建屬于幸福專車自己的高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),踐行幸福專車的“幸福出行”理念,在南昌網(wǎng)約車市場建立“幸福出行”的服務(wù)特色。
本土優(yōu)勢助幸福專車鳴槍南昌
作為南昌本土汽車服務(wù)企業(yè),恒創(chuàng)集團(tuán)對南昌網(wǎng)約車行業(yè)有著自己的理解。江西恒創(chuàng)集團(tuán)成立于2002年10月,是一家以汽車銷售與服務(wù)為核心業(yè)務(wù),產(chǎn)業(yè)涉及乘(商)用車銷售服務(wù)、二手車交易、駕校培訓(xùn)考試、網(wǎng)約車運(yùn)營等多元化發(fā)展的集團(tuán)化公司。目前,恒創(chuàng)集團(tuán)旗下有控股子公司48家、4S店7家、駕校4家、考場7家、檢測站8家及商貿(mào)物流園2家,圍繞汽車服務(wù)形成的產(chǎn)業(yè)化將為幸福汽車網(wǎng)約車未來發(fā)展提供很大的想象空間,可以說,幸福專車在南昌天生帶有網(wǎng)約車出行服務(wù)的基因優(yōu)勢。
“我們將著力把幸福專車打造成為一個(gè)集合多元服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)智慧交通網(wǎng)約車平臺(tái)。”幸福專車項(xiàng)目負(fù)責(zé)人透露,網(wǎng)約車作為恒創(chuàng)集團(tuán)所開拓的創(chuàng)新業(yè)務(wù),將充分發(fā)揮集團(tuán)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和市場優(yōu)勢,以集團(tuán)雄厚的實(shí)力為后盾,在滿足南昌市場對網(wǎng)約車細(xì)化要求的同時(shí)做到優(yōu)質(zhì)車輛,優(yōu)質(zhì)服務(wù),專職司機(jī),在南昌打響幸福專車進(jìn)入網(wǎng)約車市場的第一槍。
幸福專車“兩優(yōu)一專”建立網(wǎng)約車服務(wù)新特色
目前,南昌網(wǎng)約車市場在車輛準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)方面,除執(zhí)行國家規(guī)定外,南昌市也增加和細(xì)化多項(xiàng)要求,如需具有本市號牌;燃油車輛檔次高于本市現(xiàn)有主流巡游出租汽車,其車輛軸距不低于2650mm,且達(dá)到南昌市機(jī)動(dòng)車污染物排放標(biāo)準(zhǔn)。新增網(wǎng)約車鼓勵(lì)優(yōu)先使用新能源汽車,其車輛軸距不低于2400mm,續(xù)航里程不低于150km;車輛初始登記日期至申請日期未超過3年;按規(guī)定投保相關(guān)營運(yùn)保險(xiǎn);此外本人應(yīng)當(dāng)取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》,按規(guī)定注冊上崗并直接從事運(yùn)營活動(dòng)。
此外,幸福專車對車輛的優(yōu)質(zhì)性和統(tǒng)一性格外重視,幸福專車借助集團(tuán)在汽車銷售領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,統(tǒng)一采購車況良好,舒適的標(biāo)準(zhǔn)車型作為平臺(tái)自有車輛,并在采購后統(tǒng)一貼膜,建立高辨識(shí)度的橙色外觀,快速樹立幸福專車的品牌形象。此外,幸福專車采購的車輛完全符合網(wǎng)約車新政標(biāo)準(zhǔn)和南昌市細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),將全部取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》。
同時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)也將是幸福專車所追求的內(nèi)在標(biāo)識(shí)。“我們期望客戶出行,首先想到的是幸福專車。”負(fù)責(zé)人表示,幸福專車在車型上保證客戶出行舒適度的同時(shí),在出行服務(wù)過程中,車內(nèi)還將配備雨傘、充電線、紙巾,讓乘客賓至如歸。
不僅如此,為保證出行服務(wù)的專業(yè)性,幸福專車還將設(shè)立高門檻對專車司機(jī)進(jìn)行招募,“幸福專車對司機(jī)的要求是三年以上駕齡,無重大事故記錄,無違法犯罪記錄,身體健康,形象良好,持證上崗。”負(fù)責(zé)人告訴記者,幸福專車在專職司機(jī)應(yīng)聘成功后還要經(jīng)過多項(xiàng)培訓(xùn),確保所有專職司機(jī)取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》,并以優(yōu)異成績通過網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,從而憑借以專業(yè)車輛和專職司機(jī),為乘客提供最專業(yè)的出行服務(wù)。
“恒創(chuàng)集團(tuán)在2004年進(jìn)入汽車租賃行業(yè),2013年進(jìn)入司機(jī)培訓(xùn)行業(yè),在司機(jī)出行服務(wù)培訓(xùn)方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。”行業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,相比于當(dāng)前南昌網(wǎng)約車市場上普通網(wǎng)約車車型不統(tǒng)一,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的現(xiàn)狀,幸福專車的出現(xiàn)將引領(lǐng)一股高標(biāo)準(zhǔn)的“幸福出行”浪潮。
