在互聯網大潮的沖擊下,傳統的行業格局發生了巨大的變化,為了尋求新的發展,“跨界合作、異業聯盟”在傳統行業迅速流行起來,尤其在汽車行業中,近幾年更可以說是玩的不亦樂乎。而在眾多傳統行業跨界合作中,車企與潮牌跨界的融合卻讓我們看到了傳統行業煥新向上的新趨勢,也為我們打開了一個全新的思路和方向。
當傳統行業遇上信息迅速爆炸的時代,用戶早已不再拘泥與傳統的“買賣模式”,只有發掘真正打動他們的內容,企業才有機會躋身前端。現代用戶對于車的需求,已經不僅局限于追求車身顏色時尚化,外觀個性化、車內配置科技化,他們開始追求心靈上的感受,也更加注重品牌年輕化的“潮流”態度。“潮”正在成為當今汽車行業轉型方向上的一大標志,而車企要怎樣借“潮”抓住消費者?或許我們可以看看僅用一年時間就以“潮”范出圈的坦克品牌是怎么做到的。

個性定義你的車,以“潮”定調車生活
從誕生起,坦克品牌就是自帶潮玩基因的越野SUV品牌,會玩兒、敢玩兒、與用戶一起玩兒的形象,讓品牌自成立以來就走在潮流前端。旗下產品坦克300,一經推出便成為了爆款車型。而伴隨著賽博坦克、坦克游俠、風林鐵騎等的官改車型的陸續推出,品牌更是打造出一個“潮車”形象,從而迅速走紅。從坦克300推出后熱賣到改裝款深受推崇,這一系列的爆紅現象似乎也讓我們對于汽車行業中流量與品牌關系的產生了新的思考——究竟流量和潮流對于企業的發展有何意義?

在這個信息碎片化的時代,消費者們所接收到的信息也更加豐富和多元化,這讓他們對于購車需求上的追求不再只停留在功能方面,個性化和潮流屬性也漸漸成為他們購車時的重要參考。正是基于這些因素,坦克品牌秉持以“用戶為中心”的理念,深刻洞察需求,與用戶共創出一系列個性化的改裝款。從坦克300 X CFMOTO 800MT N39°聯名改裝款,到賽博坦克、坦克游俠、風林鐵騎三款越野改裝車,這些個性化、可玩性高的車型,讓我們不僅看到了潮流與車企結合的成果,更讓我們明白掌握潮流,企業才能夠更加貼近用戶需求,便有可能為品牌帶來更大的機遇。
跨界聯動圈層共創,打造最“潮”用戶圈
跨界聯名現在早已成為品牌玩轉彼此之間關系最常見的營銷手段。通過與其他品牌的聯名,不僅能夠誕生新的產物,打通品牌與品牌間的流量通道,同時也可以為企業和用戶之間搭建更好的溝通渠道,進一步幫助企業完成與用戶共創的動作。

對于大部分人來說,潮流顯然是一個極其寬泛的概念。汽車品牌如果想通過跨界與潮流結合,就必須找出用戶需求的“潮流”和企業本身的屬性之間的共性,這樣的跨界聯名對于用戶來說才算得上是有意義的。現在的消費者更加自主、獨立,他們不再是產品理念被動的接受者,而是愿意更多地參與到產品創造中,從單純的“消費者身份”轉變為一個“創費者”,進一步可以自定義地去參與到品牌共創中。

基于這種趨勢,坦克品牌以“共創”的形式誠邀各類用戶參與創作,通過與電競、改裝、戶外、社交、機車等十余個圈層不斷聯動,打造了一個潮人潮品聚集地。從與潮流品牌YOOSE開發聯名剃須刀禮盒、火楓聯名定制野外套鍋,再到與zippo聯名款打火機,這些充滿個性的潮流單品不僅讓我們見識到用戶敏銳的潮流嗅覺,同時也解鎖了汽車品牌、時尚、以及用戶三者之間更多元化的觸達方式,形成了一個“潮流用戶圈”。

創新銷售渠道模式,引領用戶社交新潮流
不得不說,也正是坦克品牌的開放包容,勇于和用戶共創共享,才造就了與眾不同的坦克文化。TANK APP上聚合的百萬潮玩粉絲也足以說明坦克品牌確實找到了專屬于品牌與用戶溝通的方式。除此之外,坦克的“新潮”還體現在坦克品牌的渠道創新上——以直營渠道3.0模式打通線上和線下兩端。
坦克渠道3.0模式,結合了傳統4S店模式和直營模式的雙重優勢,打破終端與品牌端的傳統服務方式,連通以線下體驗中心、商超店、交付中心等多個渠道,與用戶“面對面”地在產品、服務、生活方式上溝通交流。以TANK APP為陣地,用戶不僅能將“朋友圈”擴大至線上,實時和平臺上的朋友分享自己的用車感受和汽車生活;還能享受更貼心更快捷的服務體驗,從車友社交、用車知識分享,到購車、用車體驗,越野培訓、車輛改裝,一站式享受。

消費者需求不斷變更的過程中,如何能夠更好的感知到用戶的潮流動向,將為品牌的營銷思路提供了更多的方向和可能性。而在這些關于用戶微小需求的洞察中,也促使著品牌發現更多的機遇,實現品牌與用戶的雙贏。