“雙11”未至,汽車網購領域也已經硝煙彌漫。據了解,僅在天貓參與網購的汽車品牌就多達16家,包括近400款主力車型。由淘寶發起的汽車“雙11”血拼,已經擴散至京東、易迅等超級電商。垂直類網站和門戶網站也不甘示弱,汽車之家率先宣戰,搜狐、網易等門戶網站也相繼加入,“雙11”汽車電商大戰一觸即發。
從上個月起,關于“雙11”網上購車的廣告已經在天貓、汽車之家、易車網等電商平臺鋪天蓋地,“雙11”的網上促銷活動均被推薦至重要的網頁。
瀏覽各大網站不難發現,一些汽車品牌在網上的營銷活動都以“限量版發售”、“新車首發”、“高配車型”等作為主題。記者在天貓上看到,包括科魯茲掀背車、東風雪鐵龍新愛麗舍、別克昂科拉橙色天貓限量版等新款車型已經亮相“雙11”預售。不過很多廠家通常都會避開經銷商的熱銷車型和熱銷配置,以免擾亂市場正常價格。記者看到,大部分參與某網站“雙11”購車節的品牌都沒有明確標示某款車型的價格,而是以“500元到1000元不等的訂金”等方式來推廣。
雖然網上購物早已不是什么新鮮事,但是對于網上買車,很多人還是比較陌生。記者點進了某品牌的購車網頁,其在線客服表示:線上所顯示的500元均為活動訂金,在消費者付款之后,網站會將車主的核實信息反饋給當地參加活動的實體店,實體店會進一步與車主確定購車的信息,而之后付清尾款和提車都是在當地參加活動的門店進行操作,網上的這500元訂金也將折到購車款里面。客服還告訴記者,在網上預訂的話,還可以獲得原廠車膜以及兒童座椅,這些都是實體店不贈送的。記者了解到,目前各個電商平臺購物流程都比較接近,即網上下訂金,再到4S店刷網站專用POS機來購買網上訂的車輛。相比普通的4S店內成交,參與網上賣車的某些4S店將要送出更多的優惠,但這樣的操作模式也遭到人們的質疑,認為這種“線上訂單,線下體驗” 的模式,算不上真正的網購。也正因為如此,目前消費者網購汽車的仍是少數。