8月4日,比亞迪宣布首家精誠二手車品牌服務(wù)店落戶青島,其計劃年內(nèi)在北京、上海、廣州和深圳4地籌建二手車服務(wù)店。目前,比亞迪在京兩家經(jīng)銷商鑫敏恒和北方華鵬二手車服務(wù)店已開始動工。
隨著近兩年二手車銷售迅猛增長,車企紛紛籌建自己的品牌二手車,以奔馳、寶馬和奧迪等豪華品牌領(lǐng)銜,目前在華推出了品牌二手車的車企有10余家,如寶馬“尊選二手車”、奧迪“品薦二手車”、東風標致“誠獅二手車”以及東風雪鐵龍(微博)“龍信二手車”等。記者上周從奇瑞、吉利等幾家自主品牌車企獲悉,他們對于二手車業(yè)務(wù)的重視程度不太高。比亞迪成為第一個吃螃蟹的自主品牌車企。
自主品牌車型的購買者過去一直被定位于看重性價比、滿足最基本代步需求的群體,這部分消費群絕大部分是首次購車,因此置換的比例相對較低。據(jù)了解,比亞迪在北京地區(qū)的置換率為25%至30%,全國平均水平低于這個數(shù)字。在置換比例并不算高的情況下為何試水品牌二手車,比亞迪一位銷售負責人介紹,此舉是為留住保有客戶做出的嘗試和布局,“這個動作肯定要進行,但暫時不適合大面積推廣,因此我們只是選擇了少數(shù)幾個城市做試點”。據(jù)了解,比亞迪首站選擇青島,因為山東是其當年一炮打響的發(fā)家市場,無論是品牌認知度和用戶積淀相對成熟。目前,山東省銷量占其全國總量8%,北京市場為5%左右。
比亞迪官方提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前該品牌全國保有量已經(jīng)超過200萬輛。在產(chǎn)品布局層面,近幾年,以吉利帝豪為代表,自主品牌加速推出中級以上的車型,以滿足消費者二次購車的升級需求。
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自主品牌車企換購戰(zhàn)困難多
隨著車輛升級需求逐步增加和國內(nèi)限購范圍有可能進一步擴大,二手車置換業(yè)務(wù)量上升是可以預(yù)見的大趨勢。然而,自主品牌在已經(jīng)到來的換購置換升級戰(zhàn)局中的位置并不樂觀。
去年一項調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,首次購車選擇自主品牌的占39.2%,但再次購車選自主品牌的比例下降到了21.5%。對于自主品牌車企而言更為雪上加霜的是,合資品牌在更具產(chǎn)品優(yōu)勢的換購戰(zhàn)局中早已經(jīng)把二手車置換渠道鋪設(shè)好了。
目前寶馬品牌二手車做得比較成熟,搭建起包括車輛回購、置換和舊車售后服務(wù)等鏈條完備的整套框架。寶馬推出的“BMW尊選二手車”品牌成立已有10年。寶馬二手車負責人張一村介紹,寶馬為購二手車提供金融貸款服務(wù),但首付需達到車價的50%。寶馬方面預(yù)計,今年該品牌在華的二手車中心業(yè)務(wù)量將有20%的增長。此外,早在2011年,大眾在北京南四環(huán)的二手車店已經(jīng)開業(yè)。去年,大眾宣布其二手車品牌Das WeltAuto未來將引入中國1000家4S店里。Das WeltAuto是大眾汽車于2010年6月推出的二手車品牌,目前已在德國、日本、英國、意大利等23個國家落地,其中德國已有600余家特許經(jīng)銷店。
記者從比亞迪方面獲悉,他們參照了外資品牌的做法,不過二手車店的業(yè)務(wù)重心前期主要在舊車認證和售后服務(wù)這一環(huán)節(jié)上。為了促進業(yè)務(wù)發(fā)展,比亞迪規(guī)定在其授權(quán)的二手車店置換該車系內(nèi)的任何一款車型,車主均可獲得3000元補貼。按照該品牌要求,對于收購來的二手車一般需要經(jīng)過39項鑒定評估來定價,對于收購到質(zhì)量較好的二手車需要進行128項檢測才達到銷售標準。通過其認證的二手車,車齡均在5年10萬公里以內(nèi),非事故車、非違法和運營的車輛。購買比亞迪二手車店認證的舊車可以享受12個月或者2萬公里的質(zhì)保;如二手車仍在保修期限內(nèi),可在原質(zhì)保期基礎(chǔ)上延長規(guī)定的時間。