自上半年推行車(chē)牌搖號(hào)或競(jìng)價(jià)政策以來(lái),杭州市民對(duì)于購(gòu)車(chē)就日益理性,而杭州歷來(lái)就是各大車(chē)企必爭(zhēng)之地,在越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,一汽豐田在杭州仍然擁有超高人氣和不俗銷(xiāo)量,要究其原因,10月20日?qǐng)A滿(mǎn)落幕的杭州車(chē)展就是一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。
產(chǎn)品為王 超強(qiáng)實(shí)力贏市場(chǎng)
在精彩紛呈的車(chē)展上,要想殺出重圍并不是件容易的事情,再加上日趨理性的購(gòu)車(chē)氛圍,此次車(chē)展雖然也如往年一樣人頭攢動(dòng),但沖動(dòng)型消費(fèi)大大減少,多數(shù)市民都是來(lái)回觀望、反復(fù)對(duì)比。在這樣的狀況下,只有擁有不俗實(shí)力、經(jīng)得起比較的車(chē)才會(huì)為消費(fèi)者所關(guān)注,一汽豐田的展車(chē)無(wú)疑都是最后勝出的佼佼者。
以在車(chē)展上大放異彩的全新卡羅拉為例,出類(lèi)拔萃的外觀、卓爾不凡的性能和無(wú)可比擬的超高性?xún)r(jià)比,這款6月上市的新車(chē)一亮相便成功HOLD住全場(chǎng),新車(chē)秒變“星”車(chē)。其2700mm的超長(zhǎng)軸距、專(zhuān)為國(guó)人設(shè)計(jì)的手自一體8速S-CVT超智能無(wú)級(jí)變速器再加上一鍵啟動(dòng)、倒車(chē)影像、帶加熱功能的自動(dòng)折疊外后視鏡等一系列高端配置,都非常符合市民的用車(chē)需求,成為不少市民購(gòu)車(chē)的首選車(chē)型就不足為奇了。
除了全新卡羅拉,去年上市的全新RAV4和全新威馳也同樣人氣旺盛,這當(dāng)然還是得益于其超強(qiáng)的商品性和超高的性?xún)r(jià)比。全新RAV4將越野的強(qiáng)勁動(dòng)力和野性外表與轎車(chē)的安心舒適完美結(jié)合,更搭載眾多高科技配置和C-NCAP五星級(jí)安全評(píng)價(jià),任何路況都能輕松駕馭。而全新威馳則憑借著超越期待的“威風(fēng)型、威空間、威豐采、威動(dòng)能、威優(yōu)質(zhì)”五大商品優(yōu)勢(shì)成為不少城市新銳心中最好的追夢(mèng)伴侶。當(dāng)然,還有兼具舒適和運(yùn)動(dòng)的新銳志、經(jīng)久不衰的經(jīng)典座駕花冠、極具貴族氣質(zhì)的旗艦車(chē)型皇冠等,都憑借著產(chǎn)品實(shí)力獲得不少市民青睞。
如果說(shuō)參數(shù)并不足以證明其性能的卓越,那市場(chǎng)的檢閱則是最好的試金石。全新卡羅拉6月上市至9月底,銷(xiāo)量已經(jīng)達(dá)到6.2萬(wàn)輛;全新RAV4去年8月上市,截至目前銷(xiāo)量已突破14萬(wàn)輛;全新威馳去年11月上市至今年8月底,銷(xiāo)量也達(dá)到14萬(wàn)輛。一汽豐田的眾多車(chē)型都在各自的細(xì)分市場(chǎng)中銷(xiāo)量名列前茅,不俗的銷(xiāo)量正是其實(shí)力和市場(chǎng)號(hào)召力的最好詮釋。
多管齊下服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)再升級(jí)
酒香也怕巷子深,一汽豐田深諳這一道理,即使有不俗的產(chǎn)品做基礎(chǔ),也沒(méi)有放松對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)化。借著全新卡羅拉上市的契機(jī),一汽豐田設(shè)立了COROLLA DAY,并成立了COROLLA CLUB,讓所有的卡羅拉和花冠車(chē)主有了自己的專(zhuān)屬節(jié)日和共同的交流平臺(tái);針對(duì)全新RAV4,一汽豐田就推出“重生日記——全新RAV4突破之旅”,大大滿(mǎn)足了年輕人追求刺激與激情、追求極限突破自我的心理;而全新威馳助力V-Speed車(chē)隊(duì)參加CTCC中國(guó)房車(chē)錦標(biāo)賽,展現(xiàn)了年輕活力、激情動(dòng)感的品牌形象;此外,還有全新RAV4“巔峰體驗(yàn)會(huì)”等多維營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)活動(dòng),這些更貼合年輕消費(fèi)者生活習(xí)慣和社交習(xí)慣的營(yíng)銷(xiāo)方式也讓一汽豐田為更多人所熟知。
成立11年來(lái),一汽豐田享譽(yù)業(yè)內(nèi),其周到的售后服務(wù)是其中不可或缺的重要因素。秉承著“專(zhuān)業(yè)對(duì)車(chē)誠(chéng)意待人”的服務(wù)理念,一汽豐田致力打造“誠(chéng)信服務(wù)”品牌,努力用行動(dòng)詮釋“專(zhuān)業(yè)”和“誠(chéng)意”。近年來(lái),一汽豐田在一如既往提升服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展了各項(xiàng)服務(wù)新舉措,比如率先在全新卡羅拉上執(zhí)行新的售后服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),將車(chē)輛定期保養(yǎng)延長(zhǎng)至10000公里或者6個(gè)月,讓消費(fèi)者的保養(yǎng)成本和時(shí)間成本雙雙減半。此外,還通過(guò)在全國(guó)各地的“愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)課堂”和誠(chéng)信服務(wù)嘉年華等活動(dòng),為消費(fèi)者打造全面、貼心的售后服務(wù)體系。更有QM60′快速保養(yǎng)、一次修復(fù)、水性涂料等特色服務(wù)項(xiàng)目的導(dǎo)入和持續(xù)改善,讓車(chē)主能體驗(yàn)到越來(lái)越完善的售后服務(wù)。
極具魅力的車(chē)型,極具誠(chéng)意的售后服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),再加上一系列優(yōu)惠活動(dòng),一汽豐田全面展示了對(duì)于華東地區(qū)的誠(chéng)意,相信一汽豐田未來(lái)會(huì)與更多華東地區(qū)消費(fèi)者一起,攜手前進(jìn),共贏未來(lái)!