近兩年，由于車市的冷淡，以及各車型利潤的降低，大多品牌的4S店面臨較大的生存壓力，整車銷售的利潤空間已經(jīng)越來越少。促使大部分經(jīng)銷商降利潤中心轉(zhuǎn)移是售后維修保養(yǎng)，以及新車出店前的美容裝飾項(xiàng)目中。很多車主在購車中，常遇到熱門車型提車需在4S店內(nèi)加裝飾、新車在4S店裝飾昂貴、在未達(dá)到最高優(yōu)惠的基礎(chǔ)上4S店贈送美容項(xiàng)目或裝飾件等現(xiàn)象。
總體來說，除購車外無論車主在4S店購買或享受到任何美容裝飾相關(guān)后市場項(xiàng)目，都是在為4S店創(chuàng)收。俗話說，術(shù)業(yè)有所長，4S店在整車銷售和售后服務(wù)上是其最為擅長的工作，而且后市場的美容、裝飾、裝飾配件等僅為其店內(nèi)創(chuàng)收的增值項(xiàng)目和手段。
下面我們?yōu)槟v述筆者朋友或身邊同事在4S店購車后，購買美容裝飾項(xiàng)目、裝飾配件的事例：
事例一：熱門車型加裝飾才可提現(xiàn)車
筆者朋友薛先生在途觀正紅時，托付筆者在北京某上海大眾4S店訂購熱門配置和內(nèi)外顏色途觀一輛。在薛先生提車時，得知需加購2.5萬裝飾及配件方可提到現(xiàn)車。但因薛先生的購車指標(biāo)已經(jīng)快到半年期限，無奈加購了4S店的2.5萬“禮包”。
禮包包括：1萬元的原廠導(dǎo)航一體機(jī)、1.1萬元的頂架及車底踏板、4000元裝飾禮包(包括貼膜、腳墊及部分鍍鉻裝飾件)。
事例二：4S店購買高價原廠裝飾
筆者同事趙女士，三年前購買一輛寶馬3系，在4S店購買了一套價值3000元的原廠腳墊。
事后趙女士在美容裝飾店和網(wǎng)上比價，此款進(jìn)口腳墊在某寶上正品的價格，僅在千元內(nèi)。4S店僅是通過采購時換成寶馬標(biāo)志價格連續(xù)三個空翻。
事例三：在4S店進(jìn)行美容裝飾
恰巧，筆者朋友也是一輛寶馬3系，其老婆大人不慎將可樂撒到副駕駛布絨座椅上，“無知”的他在4S店做了內(nèi)飾清洗，花掉7000大元，從朋友間稱為奇葩的高富帥冤大頭。
另一同事，工薪階層辛苦幾年購得一稍顯檔次新車，在4S店選購了威固全車貼膜，隨質(zhì)量有所保證，但全車貼膜近萬。有甚者，聽說在某保時捷4S貼威固全車膜，遠(yuǎn)超萬元。
我們對如上幾個案例進(jìn)行分析，揭秘其中隱藏的“秘密”，并為網(wǎng)友提供應(yīng)對方法：
案例一：部分商家所謂的高額優(yōu)惠附加在店內(nèi)購買裝飾禮包，裝飾及配件市場價格無序，質(zhì)量稍好的產(chǎn)品在4S店購買會被店家附加更高的利潤空間，用以補(bǔ)充車型高額優(yōu)惠帶來的“虧本”。同時，熱門的車型在無法直接加現(xiàn)金銷售的情況下，眾多商家也會利用附以購買高額店內(nèi)裝飾而變相加價，用來制約用戶購車后提取現(xiàn)車的門檻。
應(yīng)對方法：當(dāng)市場成為賣方市場的時候，店大欺客的情況下，用戶很難轉(zhuǎn)變，讓小編提供徹底的解決辦法真是難為的掉頭發(fā)，只有消費(fèi)者不轉(zhuǎn)商家設(shè)下的圈套，購買其他品牌和類似車型才可完全解決加價和變相加價的情況。
但中國消費(fèi)者的購車心態(tài)相對“扭曲”，買車必須盡早提現(xiàn)(車)，所以認(rèn)作商家鞭下的“黃蓋”，那您的錢包就愿打愿挨吧。
案例二：網(wǎng)易曾經(jīng)調(diào)研過部分4S店，消費(fèi)者購車價格越高，購車后在4S店內(nèi)自愿購買美容裝飾及配件(主要以貼膜、原廠腳墊、GPS一體機(jī)為主)。總體來說這些項(xiàng)目在4S店購買，消費(fèi)者會付出高于市場價格1-2倍的價格。消費(fèi)者切記一點(diǎn)“術(shù)業(yè)有所長”，在美容裝飾、GPS一體機(jī)等4S店，甚至是整車廠商都是外采后銷售給新車主，多了1-2層渠道利潤，所以購買到相同質(zhì)量產(chǎn)品多付出成本是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
應(yīng)對方法：如果消費(fèi)者購車后，多付出些時間走訪裝飾店、配件市場或上網(wǎng)在電商平臺進(jìn)行比價，即可獲得物美價廉的裝飾產(chǎn)品。
案例三：前兩個案例中，美容裝飾項(xiàng)目需要4S店為外采項(xiàng)目。深層分析下，其中4S店保證下游服務(wù)商利潤和成本的同時，自身也要賺個盆滿缽滿，由于美容裝飾為4S店除售車、保養(yǎng)、維修外的非剛需項(xiàng)目，4S店更有“見一個殺一個”的心態(tài)。7000元完全可以在4S店換一個原廠座椅，而能被4S店黑掉如此高額的美容裝飾消費(fèi)的用戶，純屬“奇葩”。
應(yīng)對方法：主要稍加用心，車主們就不會進(jìn)入4S店設(shè)下的“圈套”。
文章最后，我們不能得出一個結(jié)論，4S店購車和保養(yǎng)、維修才是其專長，在4S店內(nèi)消費(fèi)任何其他針對愛車的后市場項(xiàng)目，都會付出更高的成本，傷到消費(fèi)者自己的腰包。但小編不能否認(rèn)，如您不差錢，或沒有過多時間打理愛車，在4S店享受一站式的愛車服務(wù)，也未嘗不可，這也是“魚和熊掌不能兼得”道理的詮釋。
