11月19至20日,以“決策與市場(chǎng)”為主題的第五屆鳳凰財(cái)經(jīng)峰會(huì)在京隆重舉行。
東風(fēng)乘用車公司東風(fēng)A9營(yíng)銷部部長(zhǎng)楊新強(qiáng)與鳳凰新媒體總裁,一點(diǎn)資訊CEO李亞先生一同出席雙方戰(zhàn)略合作儀式并發(fā)表主題演講。東風(fēng)A9用戶以及經(jīng)銷商代表也親赴現(xiàn)場(chǎng),共同見證這一時(shí)刻。
據(jù)了解,東風(fēng)A9在年初與鳳凰網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作后再次作為鳳凰財(cái)經(jīng)峰會(huì)唯一官方指定用車,全程擔(dān)負(fù)全球政、商、學(xué)各界與會(huì)嘉賓的接待任務(wù)。
上市以來(lái),東風(fēng)A9在市場(chǎng)開拓上快速推進(jìn)。在商業(yè)合作、互動(dòng)體驗(yàn)、線上、線下等營(yíng)銷領(lǐng)域,也取得了非常優(yōu)異的成績(jī)。而東風(fēng)A9究竟是如何考慮自己的特色營(yíng)銷策略呢?
“用戶的需求是最重要的”
東風(fēng)A9與鳳凰傳媒集團(tuán)可謂是老相識(shí)了。早在今年3月,東風(fēng)A9就被作為鳳凰媒體在博鰲亞洲論壇的報(bào)道指定用車。其后,又陸續(xù)合作了《生活美學(xué)家》及《遇見更精彩的自己》等相關(guān)原生節(jié)目。加之此次與鳳凰財(cái)經(jīng)峰會(huì)的戰(zhàn)略合作, 短短半年多時(shí)間已有多次合作。何種原因讓東風(fēng)A9持續(xù)選擇“鳳凰”作為合作伙伴?
“基于用戶的需求,也是基于用戶的特點(diǎn)。”楊新強(qiáng)部長(zhǎng)表示,“東風(fēng)A9的用戶主要來(lái)自4類群體:商務(wù)人士、私營(yíng)業(yè)主、企業(yè)高管與理性愛車的高級(jí)知識(shí)分子。我們從這些群體身上找到一個(gè)共同的特點(diǎn):濃烈的家國(guó)情懷。他們更想洞察時(shí)代的變遷,洞悉社會(huì)的變革以及對(duì)國(guó)家未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的觀察與思考。而合作的促成恰恰是因?yàn)闁|風(fēng)A9契合于用戶的價(jià)值主張以及鳳凰平臺(tái)的特點(diǎn)。“
眾所周知,鳳凰網(wǎng)時(shí)尚、高端,同時(shí)也時(shí)刻滲透著人文色彩,人文關(guān)懷。這與A9用戶的特點(diǎn)、需求相符,他們希望通過(guò)雙方的合作,能夠激發(fā)用戶的使命感,更加明確 “精英”的用戶形象,同時(shí)也從側(cè)面提升品牌。”
今年稍早時(shí)候,東風(fēng)A9與央視合作,贊助一檔火爆的科技實(shí)驗(yàn)節(jié)目《加油向未來(lái)》。實(shí)際上對(duì)于合作伙伴的選擇與營(yíng)銷策略的制定,東風(fēng)A9有自己的獨(dú)到見解。
楊部長(zhǎng)說(shuō):“東風(fēng)A9是東風(fēng)乘用車的旗艦代表,是具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的最新科技創(chuàng)新產(chǎn)品。之前與央視合作,贊助《加油向未來(lái)》節(jié)目,也是基于此種原因。無(wú)疑,央視是中國(guó)影響力最大的電視媒體,而《加油向未來(lái)》這一檔科技實(shí)驗(yàn)性節(jié)目也能將東風(fēng)A9的賣點(diǎn)更加突出地傳播出來(lái),使用戶深入了解產(chǎn)品,并夯實(shí)品牌形象。“
對(duì)于之后A9是否會(huì)沿用此種營(yíng)銷模式,持續(xù)與各大媒體平臺(tái)攜手合作?楊部長(zhǎng)坦言:“只要用戶有需求,他們得到滿足,那我們就去尋求合作。”
體驗(yàn)式營(yíng)銷 為A9增色
前來(lái)參加鳳凰財(cái)經(jīng)峰會(huì)的東風(fēng)A9經(jīng)銷商代表,來(lái)自襄陽(yáng)紅牡丹專營(yíng)店的總經(jīng)理于毅表示:“東風(fēng)A9這款車代表了中國(guó)自主品牌造車的最高峰,也是華系高端車的頂端。自上市以來(lái),用戶對(duì)這款車贊不絕口。不論從性能、操控、還是科技,各個(gè)方面都體現(xiàn)了其作為東風(fēng)乘用車的旗艦車型所應(yīng)有的品質(zhì)。與此同時(shí),我們也針對(duì)用戶策劃舉辦了很多關(guān)懷、服務(wù)活動(dòng),客戶不僅僅是對(duì)于產(chǎn)品滿意,對(duì)于東風(fēng)集團(tuán)針對(duì)A9用戶所進(jìn)行的后期服務(wù)也十分滿意。”
不僅如此,車主也對(duì)東風(fēng)A9及活動(dòng)本身給予了高度評(píng)價(jià)。
來(lái)自武漢的某中央企業(yè)部門經(jīng)理張翔先生表示:“A9的綜合性價(jià)比是我最初選擇它的原因。購(gòu)買之后發(fā)現(xiàn),除了自身參數(shù)與操控性的出眾,他的座椅舒適度也特別好。經(jīng)常會(huì)有朋友、同事坐我的車,他們也都覺得很舒適,我很樂意將東風(fēng)A9推薦給他們。”
來(lái)自武漢的90后車主許愿先生對(duì)A9的服務(wù)與品質(zhì)十分認(rèn)可:“綜合優(yōu)勢(shì)明顯是A9最大的特點(diǎn)。同時(shí)后期維護(hù)也很到位,各種小問題都會(huì)幫忙解決。A9提供給我的不僅僅是操控性,它的舒適度,包括我需要的氣場(chǎng)也會(huì)提供。只要出去開會(huì),或者接待客戶,我都會(huì)選擇A9。”
而來(lái)自襄陽(yáng)的私企老板王偉先生則對(duì)于自主品牌有著更為深刻的感情:“在買之前,我們對(duì)于A9的外觀、配置、性價(jià)比、品牌及服務(wù)做了全方位考量,而我又是一個(gè)民族意識(shí)比較強(qiáng)的人,出于性價(jià)比以及對(duì)東風(fēng)的感情,最終選擇了A9這款車。今天也很榮幸能夠親臨財(cái)經(jīng)峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng),在這種場(chǎng)合看到A9這款車,我感覺格外親切。”
東風(fēng)A9營(yíng)銷部部長(zhǎng)楊新強(qiáng)認(rèn)為:“東風(fēng)A9的營(yíng)銷策略是圍繞產(chǎn)品特點(diǎn),以用戶需求為基準(zhǔn),全方位打造體驗(yàn)式營(yíng)銷。”不論線下的試駕體驗(yàn)還是贊助活動(dòng),均會(huì)邀請(qǐng)車主代表參與,感受品牌,體驗(yàn)產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,增強(qiáng)了用戶對(duì)于東風(fēng)A9的信心,同時(shí)也增強(qiáng)了供應(yīng)商的信心。
作為東風(fēng)乘用車的旗艦車型,東風(fēng)A9以其大氣的外觀、卓越的品質(zhì)、以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為用戶提供出行保障。未來(lái),東風(fēng)A9一定會(huì)贏得更多精英人士的信賴,在“品牌向上”之路,走得長(zhǎng)遠(yuǎn),越來(lái)越好。