今年夏季,長達(dá)40天的三伏天極端高溫席卷了全國大部分城市。“成都?xì)鉁匾堰_(dá)40度”,“上海 熱”等詞條輪番登上熱搜榜。熱浪來襲,對于駕車出行的人們來說,拉開車門的一刻體驗尤為深刻——燙手的方向盤、自帶熱敷功能的座椅,即使上車后立馬打開空調(diào),悶熱也需要一段時間才能退散。如果愛車搭載了上汽通用安吉星,用戶通過遠(yuǎn)程控制提前啟動車輛、打開空調(diào),上車便能立即享受陣陣涼風(fēng),解鎖清涼駕乘體驗。上半年安吉星還完成了10.0版本升級,服務(wù)依舊貼心,智能更進(jìn)一步。
正值暑假出行的好時節(jié),不少車主家長會帶著孩子進(jìn)行自駕游,只要使用安吉星遠(yuǎn)程操控功能,炎炎夏日便不足為懼。打開安吉星手機APP,在上車之前幾分鐘遠(yuǎn)程啟動愛車,空調(diào)隨即開啟,讓家人上車即可享受徐徐涼風(fēng),清涼颯爽,無需等待。安吉星也在此提醒廣大用戶家長,無論氣溫是否舒適,都不要輕易將兒童獨自留在車內(nèi),避免高溫、缺氧等情況對兒童造成傷害。
安吉星APP界面
高溫除了令人體感到不適,也會讓車輛使用環(huán)境和條件更加嚴(yán)酷,一些使用頻繁或負(fù)荷較重的系統(tǒng)裝置,例如空調(diào)系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、輪胎等在夏季更容易發(fā)生故障,如果保養(yǎng)不當(dāng)容易出現(xiàn)車輛自燃、爆胎等嚴(yán)重問題。安吉星車況檢測功能,恰好能幫助車主避免這些問題。除了按時向車主發(fā)送車況檢測報告和保養(yǎng)提示短信,安吉星APP內(nèi)也能提供車況信息。升級后的安吉星手機應(yīng)用操作更加便捷、顯示更加直觀。另外,用戶在車內(nèi)時,也可以直接按下安吉星藍(lán)色按鈕,通過人工服務(wù)進(jìn)行車況檢測。
安吉星人工客服
高溫之外,夏季降雨增多、沿海地區(qū)臺風(fēng)等復(fù)雜的天氣狀況,也對駕駛安全提出了挑戰(zhàn)。為了更好地服務(wù)用戶,提升安全駕駛系數(shù),上汽通用安吉星呼叫中心于2010年成立了緊急救援小組。當(dāng)用戶遇到緊急情況,可按下紅鍵向安吉星紅色求助按鈕,緊急救援小組會在接到求助電話的第一時間,為車內(nèi)人員提供快速精準(zhǔn)的解決方案,確保車內(nèi)人員及時脫離困難和危險,重回安全軌道。
一路走來,安吉星始終是廣大通用汽車用戶出行的好伙伴。在末伏天,希望有更多的通用車主朋友,在安吉星的貼心陪伴下,抓住夏天的尾巴,盡情享受清涼颯爽、安心無憂的出行!
關(guān)于OnStar安吉星 :
上海安吉星信息服務(wù)有限公司成立于2009年10月28日,由通用汽車、上汽集團(tuán)和上汽通用汽車共同出資組建。上海安吉星信息服務(wù)有限公司是為上汽通用汽車在華制造、生產(chǎn)和銷售的旗下各主力車型提供行車安全保障和車載信息服務(wù)的行業(yè)供應(yīng)商。截止目前,OnStar安吉星在中國地區(qū)已擁有超過438萬的活躍用戶,累計為用戶提供了超過12.52億次客戶交互服務(wù),得到了消費者的廣泛好評,真正成為車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)袖。
OnStar安吉星正在用前瞻科技重新定義未來生活,打造人?車?生活智能新生態(tài),圍繞360度安全出行、智能化全面車聯(lián)、多維互聯(lián)互通平臺、To B解決方案這四個維度不斷向外輻射,滿足更多用戶不同場景的服務(wù)。車聯(lián)網(wǎng)將為出行帶來顛覆性變革,OnStar安吉星將作為汽車的‘第二引擎’,為未來交通生活提供全新驅(qū)動力,為用戶帶來超感車聯(lián)體驗。
