5月，一年一度重要的保險業(yè)電商節(jié)，中國人保財險“5.18 客戶節(jié)”再次啟動，此次活動將以“懂你的保，更懂你的寶”為主題，旨在為新老客戶提供更優(yōu)質(zhì)的購買體驗(yàn)，為廣大“?！泵駧砼姆?wù)和驚喜活動。

　　全線升級產(chǎn)品服務(wù) 爭做更懂你的寶

　　近年來，中國人保根據(jù)消費(fèi)者的需求，不斷豐富保險產(chǎn)品和增值服務(wù)的種類和范圍：升級人保車險服務(wù)，購買個人資金賬戶安全險還可獲贈銀行卡掛失服務(wù)(限量送出)，推出人人安康”百萬醫(yī)療保險和合家安康家庭保障計劃等。保障范圍覆蓋家庭所有成員，父母、親人、孩子….每一個你心中的“寶”，都能得到全方位的貼心呵護(hù)。

　　目前，中國人保在耕耘傳統(tǒng)平臺的同時，也深度聚焦電商平臺。在客戶體驗(yàn)上，不僅著力于提升產(chǎn)品的增值與理賠服務(wù)，也不斷完善保險互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺的搭建，讓客戶可以在購買流程、與企業(yè)互動上，都可以獲得更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，利用電話客戶、中國人保官網(wǎng)、APP、微信公眾號等平臺，優(yōu)質(zhì)保險服務(wù)觸手可及。

　　全面提升消費(fèi)體驗(yàn) 挖掘互聯(lián)網(wǎng)保險新可能

　　中國人保借助其在財險行業(yè)的領(lǐng)先地位，在擁有傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢下，不斷加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)保險上產(chǎn)品、服務(wù)、平臺、渠道的探索，如今，中國人保充分利用互聯(lián)網(wǎng)深挖滿足用戶需求的消費(fèi)場景，打通保險與客戶之間通道，構(gòu)建起了解保險產(chǎn)品、了解產(chǎn)品、進(jìn)行投保、線上理賠服務(wù)等線上全流程業(yè)務(wù)鏈條，均實(shí)現(xiàn)了前沿實(shí)用的服務(wù)突破。

　　除線上線下聯(lián)動服務(wù)以外，人保也不斷嘗試產(chǎn)品創(chuàng)新。去年，中國人保在業(yè)內(nèi)首推直升機(jī)救援服務(wù)，打造“地空結(jié)合、多方聯(lián)動”的立體救援網(wǎng)絡(luò)，填補(bǔ)了國內(nèi)航空第一現(xiàn)場救援的空白，不斷做優(yōu)主業(yè)，做精專業(yè)，創(chuàng)新產(chǎn)品，探索保險業(yè)更多可能性。

　　2018年，人保繼續(xù)從“心”出發(fā)，通過創(chuàng)新活動和產(chǎn)品服務(wù)不斷加強(qiáng)與客戶之間的信任，并以服務(wù)促業(yè)務(wù)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高客戶對品牌的認(rèn)可度。

　　讓我們共同期待5月中國人?？蛻艄?jié)，初夏狂歡正當(dāng)時，中國人?！岸愕谋＃愕膶殹保嗑驶顒优c優(yōu)質(zhì)服務(wù)請關(guān)注中國人保官網(wǎng)、中國人保APP、中國人保微信公眾號，或撥打客服電話進(jìn)行咨詢。