繼“路虎深陷熄火門(mén):車(chē)子壞了反怪中國(guó)油品”問(wèn)題被曝光后,近期針對(duì)路虎發(fā)動(dòng)機(jī)故障的投訴頻頻,其中涉及到發(fā)動(dòng)機(jī)可變氣門(mén)正時(shí)故障、曲軸斷裂、中缸漏油等多種問(wèn)題。
當(dāng)然,所有關(guān)于路虎發(fā)動(dòng)機(jī)的投訴反映最多的還是曲軸斷裂問(wèn)題,涉及到路虎發(fā)現(xiàn)4、攬勝運(yùn)動(dòng)版3.0T柴油版兩款車(chē)型。在眾多投訴中,既有路虎發(fā)現(xiàn)4車(chē)主郭先生按時(shí)正常保養(yǎng)剛出3年質(zhì)保期就出現(xiàn)問(wèn)題,也有路虎攬勝運(yùn)動(dòng)款3.0T柴油版車(chē)主陳先生還在質(zhì)保期內(nèi)就出現(xiàn)問(wèn)題。
清華大學(xué)汽車(chē)技術(shù)研究院院長(zhǎng)宋健一針見(jiàn)血指出,路虎發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)這些問(wèn)題都屬于低級(jí)錯(cuò)誤,就如同研究生犯小學(xué)生的錯(cuò)誤,“一個(gè)多次轉(zhuǎn)手的沒(méi)落品牌,路虎產(chǎn)品很一般,質(zhì)量問(wèn)題不斷卻賣(mài)得好,只能是我們的消費(fèi)心理出了問(wèn)題”。
原中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人湯勇也有相同看法,路虎在越野車(chē)當(dāng)中并不是特別好的,由于《汽車(chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》出臺(tái)使得路虎廠(chǎng)家壟斷經(jīng)營(yíng),利用消費(fèi)者信息不對(duì)稱(chēng),放大了宣傳效果。
路虎汽車(chē)多次“被交易”
熟悉路虎汽車(chē)歷史的人知道,從1994年寶馬收購(gòu)路虎之日起,路虎汽車(chē)就走上了輾轉(zhuǎn)“被交易”之路,2000年路虎被賣(mài)給福特汽車(chē),2008年又被賣(mài)給印度新興汽車(chē)巨頭塔塔公司。塔塔接受路虎汽車(chē)的前一年,路虎虧損達(dá)10億美元之多,但中國(guó)市場(chǎng)救了它,在SUV高燒不退和消費(fèi)者盲目追捧下,路虎汽車(chē)起死回生,截止到2013年4月,也就是2012財(cái)政年度結(jié)束之時(shí),捷豹路虎的的收益達(dá)到了157.8億英鎊,同比增長(zhǎng)了140%,僅路虎中國(guó)2012年—2013財(cái)年銷(xiāo)量增幅就達(dá)48%。
湯勇表示,當(dāng)前越野車(chē)當(dāng)中最好的是大切諾基,第二位是奔馳G級(jí)車(chē),排第三位的是豐田陸地巡洋艦,路虎越野車(chē)實(shí)際上不如前面幾位。
宋健告訴記者,路虎這樣一個(gè)沒(méi)落的品牌,產(chǎn)品性能現(xiàn)在還不如克萊斯勒大切諾基、三菱越野車(chē)、豐田越野車(chē),但由于中日關(guān)系原因,以及大切諾基合資生產(chǎn)的退出,給了路虎機(jī)會(huì)。
“路虎擁有60多年的歷史,悠久的品牌歷史使得中國(guó)消費(fèi)者趨之若鶩,實(shí)際是中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)不成熟,崇洋媚外的消費(fèi)心理作祟”,宋健認(rèn)為,路虎產(chǎn)品一般,質(zhì)量問(wèn)題不斷卻賣(mài)得那么高那么好,只能怪中國(guó)消費(fèi)者自己。
路虎發(fā)動(dòng)機(jī)故障五花八門(mén)
然而,一些路虎車(chē)出現(xiàn)故障的車(chē)主們開(kāi)始后悔自己選擇路虎品牌了。路虎攬勝運(yùn)動(dòng)款3.0T柴油版車(chē)主陳先生稱(chēng),該車(chē)才行駛了三萬(wàn)公里,一百來(lái)萬(wàn)的車(chē),發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸就出現(xiàn)斷裂,路虎這么高端的品牌在全球公認(rèn)這么好品質(zhì)的品牌竟會(huì)出現(xiàn)這么低劣的產(chǎn)品問(wèn)題,希望我們購(gòu)買(mǎi)的車(chē)現(xiàn)在出現(xiàn)問(wèn)題了廠(chǎng)家能及時(shí)出來(lái)解決,而不是推卸責(zé)任。
路虎發(fā)現(xiàn)4車(chē)主郭先生3年質(zhì)保期剛過(guò)不久,平時(shí)按5000km就保養(yǎng)一次,在高速路上突然熄火,4S店檢測(cè)說(shuō)發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸斷裂需花15萬(wàn)元換發(fā)動(dòng)機(jī)。
與此同時(shí),新疆的高先生駕駛的路虎發(fā)現(xiàn)4 3.0THSE版、無(wú)錫的任先生路虎發(fā)現(xiàn)4均出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸斷裂情況。
對(duì)于發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸斷裂的情況,廠(chǎng)家與4S店給出的說(shuō)法是車(chē)主保養(yǎng)不及時(shí)導(dǎo)致相關(guān)部件損壞,要不就說(shuō)發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)的時(shí)候油孔太小的,以致發(fā)動(dòng)機(jī)高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)可能潤(rùn)滑不足造成發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸斷裂。
宋健表示,路虎發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸斷裂純粹是設(shè)計(jì)的問(wèn)題,發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng)沒(méi)有標(biāo)配好,可能造成噴油不太均勻,一下大,一下小,造成發(fā)動(dòng)機(jī)扭矩震蕩波動(dòng),共振引發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸斷裂。
除發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸斷裂問(wèn)題,哈爾濱的王女士購(gòu)買(mǎi)的路虎攬勝極光耀動(dòng)版出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)可變氣門(mén)正時(shí)故障,四川的馬先生購(gòu)買(mǎi)的路虎攬勝極光耀致版出現(xiàn)中缸漏油故障。
對(duì)于上述路虎車(chē)輛出現(xiàn)的故障。宋健認(rèn)為,這都是很低級(jí)的錯(cuò)誤,只能說(shuō)發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)商水平太差,就如同研究生犯小學(xué)生的錯(cuò)誤。